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En cas de litige : la médiation
En cas de réclamation ou de litige, le client doit en premier lieu adresser une réclamation écrite en vue de résoudre amiablement le litige à : La Peinture Isolante Mme BERTRAND Tatiana 73 bd Wilson Le Tanit J 06160 ANTIBES JUAN LES PINS
Si aucun accord amiable n’est trouvé entre Mme BERTRAND Tatiana et le client, ce dernier a la possibilité, en application des dispositions de l’article L.152-1 et suivants du Code de la Consommation, de saisir l’un des deux médiateurs dont les coordonnées figurent ci-dessous :
Association des Médiateurs Européens (A.M.E.) – Centre de Médiation du Barreau de Paris
Maison du Barreau 2 – 4 rue de Harlay 75001 Paris
Tél : 01 46 29 09 46
Mail : associations@avocatparis.org
Site internet : http://www.mediateurseuropeens.org/
Ou
Conciliateur de justice pour Antibes
Antenne de Justice – 80, Deuxième Avenue 06600 Antibes
Tél : 04 92 19 75 40
Le recours à cette procédure de médiation est ouvert à tous les clients de La Peinture Isolante.